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Marketing de la banque et de lassurance - Le digital au coeur de la relation client

Anne Julien

Vous devez faire évoluer votre relation client ? Cet ouvrage donne toutes les clés pour mettre en place la digitalisation de la relation client Il présente les nouveaux codes de communication indispensables pour renouveler les activités marketing et commerciales.

Marketing de la banque et de l'assurance : Le digital au ... Illustré de nombreux exemples et d'interviews d'experts du secteur, cet ouvrage présente une vision marketing globale de la banque et de l'assurance. Marketing de la banque et de l'assurance : Le digital au coeur de la relation client Ed. 2 - La bibliothèque numérique de la banque et de la finance proposée par Revue Banque et Cyberlibris

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9782100770496 ISBN
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Sofya Voigtuh

Diplômé de l’Institut Technique de Banque (ITB) et du Centre d’Etudes Supérieures de Banque (CESB Management), il a travaillé dans six établissements financiers et apporté son expertise dans un ouvrage devenu une référence dans le secteur : le Marketing de la Banque et de l’Assurance, le digital au cœur de la relation client. Co-rédigé avec Anne Julien cet ouvrage paru chez

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Mattio Müllers

Découvrez et achetez Marketing de la banque et de l'assurance - 2e é - Anne Julien, Antoine Gautier - Dunod sur www.leslibraires.fr

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Noels Schulzen

l'entreprise et ses clients dans le cadre de leur politique de marketing relationnel. ... impact sur la gestion de la relation client, le digital permet de maîtriser les ... Pour que la banque puisse fidéliser ses clients et optimiser sa relation avec eux, rien ... durable dans l'optique de mettre le client au cœur de la stratégie (Aimetti ... niques, métier et marketing, l'espace client en dit long ... sante essentielle de l' efficacité de la relation client digitale. En effet, elle : ... relevé bancaire, de vérifier in fine l'utilité de son assurance et le respect des ... au cœur de l'espace client.

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Jason Leghmann

Télécharger le livre Marketing de la banque et de l'assurance - Le digital au coeur de la relation client de Anne Julien en version numérique. Lisez votre ebook Marketing de la banque et de l'assurance - Le digital au coeur de la relation client sur votre liseuse où que vous soyez - Furet du Nord Marketing de la banque et de l'assurance eBook

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Jessica Kolhmann

Notice bibliographique Marketing de la banque et de l ... Type(s) de contenu et mode(s) de consultation : Texte : sans médiation Auteur(s) : Julien, Anne (1953-. ; consultante en marketing) Voir les notices liées en tant qu'auteur Gautier, Antoine (1965-.) Voir les notices liées en tant qu'auteur Titre(s) : Marketing de la banque et de l'assurance [Texte imprimé] : le digital au coeur de la relation client / Anne Julien, Antoine Gautier