E-commerce - Vers le commerce connecté.pdf

E-commerce - Vers le commerce connecté

Henri Isaac

Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managerial. Laccent est mis sur les entreprises impliquées dans les échanges commerciaux en ligne (industriels, distributeurs physiques, pure players), les différents modèles daffaires et la distribution omnicanal mixant réseaux électroniques et traditionnels. Le contenu repose aussi bien sur des résultats tirés de la recherche scientifique que sur des cas pratiques issus des expériences françaises, européennes et internationales. Chaque chapitre, introduit par un mini-cas, propose des exemples, des encadrés juridiques ainsi que des exercices de révision et des questions à débattre. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera en mesure de développer un projet complet de commerce électronique B-to-C ou B-to-B. Dans cette nouvelle édition : Le chapitre 1 dresse le bilan de le-commerce depuis son apparition, il y a 20 ans, et ses perspectives. Le chapitre 2 est enrichi avec léquation économique du e-commerce et la construction dun business plan e-commerce. Le chapitre 3 aborde lévolution des parcours clients et des comportements clients. Il présente le store to web, le web to store, le digital in store, les IBeacons et la traçabilité des parcours cross-canaux ainsi que le nouveau r8le du magasin dans la stratégie de commercialisation. Lapproche des plateformes logicielles a été entièrement mise à jour. Elle introduit les plateformes par API, les liens avec les prestataires SaaS et la vente sur les marketplaces. Le chapitre 8 est enrichi par la crowd-logistique et le dernier kilomètre, la logistique urbaine et le-commerce. Dans le chapitre 9, les notions de communauté de clients, du tag management, de la traçabilité des parcours cross-canaux, de lA/B testing... sont introduits ou actualisés. La moitié des études de cas est renouvelée (Alibaba, Zalando, Citadium, Made.com, Ocado).

Commerce vs e-commerce : vers un e-commerce tout puissant

5.85 MB Taille du fichier
9782326001428 ISBN
E-commerce - Vers le commerce connecté.pdf

Technik

PC et Mac

Lisez l'eBook immédiatement après l'avoir téléchargé via "Lire maintenant" dans votre navigateur ou avec le logiciel de lecture gratuit Adobe Digital Editions.

iOS & Android

Pour tablettes et smartphones: notre application de lecture tolino gratuite

eBook Reader

Téléchargez l'eBook directement sur le lecteur dans la boutique www.tbpsas.org ou transférez-le avec le logiciel gratuit Sony READER FOR PC / Mac ou Adobe Digital Editions.

Reader

Après la synchronisation automatique, ouvrez le livre électronique sur le lecteur ou transférez-le manuellement sur votre appareil tolino à l'aide du logiciel gratuit Adobe Digital Editions.

Notes actuelles

avatar
Sofya Voigtuh

Un E-Retailer dispose alors, contrairement au retailer classique, d'un magasin physique auquel s'ajoute un E-Shop. Le commerce connecté passe aussi, et ...

avatar
Mattio Müllers

E-commerce Vers le commerce connecté, Montreuil, Ile-De-France, France. 586 J’aime. Quatrième édition de l'ouvrage "E-commerce. Vers le commerce connecté E-commerce - Vers le commerce connecté - Livre sur l ...

avatar
Noels Schulzen

Vers le commerce connecté. Entreprises & Start-up. Publié le 16-02-2013 à 04h15 - Mis à jour le 16-02-2013 à 04h15 Tout le commerce se retrouvera-t-il à l’avenir sur Internet ? Cela n’est pas certain, du moins sous la forme de l’Internet actuel. Car celui-ci évolue. Pour ne prendre qu’un exemple, les tablettes tactiles ont modifié les habitudes des internautes, en permettant Le commerce forcé d’évoluer vers le commerce connecté - Retis

avatar
Jason Leghmann

E-COMMERCE 4E EDITION: ISAAC, Henri: 9782326001428: Books ...

avatar
Jessica Kolhmann

e-Commerce - Vers le commerce connecté - H.Isaac - 4ème ...